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旅行社網上購票流程
發布日期:2015-08-10   字體大小:  

 一、輸入賬號,登陸旅行社購票係統。

二、點擊選擇需要預約的航線及起航時間。 

三、填寫所需預約人數。若有6周歲以下或1.2米以下免費兒童,請在預約時選擇【免費兒童票】,填寫免費兒童人數,導入時同樣選擇該票類導入。注:免費兒童人數不能大於成人人數兩倍,超過應按超過人數購買兒童半價票。 

四、確認預約航班信息。

五、生成預約訂單,需在30分鍾內支付票款20%定金。

六、船票預約成功後,旅行社用戶須於預約日起第五日14:00前(且最遲不晚於所預約航班開航前24小時,不足24小時的需半小時內)確認訂單,支付票款,否則係統將取消該預約,例如此單:預約航班為2015-08-10 07:30,預約時間為:2015-08-06 20:41,其最後確認時間為:2015-08-09 7:30而非14:00

七、旅行社用戶確認預約時,可以對原預約人數進行調整,但減少後的訂單總金額不得少於定金金額。

 

八、確認人數及預約單後,需在半小時內支付除定金以外餘款金額。

 

九、訂單支付完畢後,可在所規定時間內做部分退票處理及導入團隊團員信息,且部分退票必須在導入團隊信息之前,導入團隊信息需下載導入模板。用戶須在所購航班開航前的20小時前,將所購船票所有乘船人真實有效信息錄入係統,若所購航班距開航前不足20小時,須在支付完成後1小時內錄入係統,由於用戶錄入信息錯誤、或使用虛假身份證件購買船票、或未及時錄入所有乘船人身份證件信息,造成無法乘船,由旅行社自行承擔責任。

十、在導入團員信息時需認真閱讀導入模板提示,特別是“證件號碼”一欄,如需複製導入信息,需右鍵使用“選擇性粘貼--文本”,建議事先準備word版團員信息,將各項信息按規格輸入完整後,使用“選擇性粘貼--文本”將信息貼入模板中,如下:

 

十一、模板填寫完畢後將模板導入係統中,導入時請認真閱讀提示,第一行為導遊信息,非導遊本人船票,導遊本人船票也需錄入導入信息之中,上傳完畢後,係統將顯示導入團員信息,確認後訂單完成。若確認時提示身份證號碼校驗錯誤,請重新核對導入的證件號後重新確認。 

 

 

十三、完成訂單,未使用的船票且不晚於開航前1小時的,可在網站申請退票,並核收退票費,超過規定退票時限不予退票。

 

 

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